Политика за поверителност
Последна актуализация: 04.08.2026
1. Администратор на лични данни
SlimNova EOOD
ул. Витоша 12, ет. 3
1000 София, България
ЕИК: 207456123
Email: info@slimnova.bg
Телефон: +359 29 876 543
SlimNova EOOD е администратор на личните данни, събирани чрез уебсайта slimnova.bg. Ние обработваме вашите данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство. Настоящата политика описва какви данни събираме, защо и как ги защитаваме.
2. Събирани лични данни
Събираме само данните, необходими за обработка на вашата поръчка и осигуряване на качествено обслужване. Тези данни включват:
- ✓ Идентификационни данни: три имена, телефонен номер
- ✓ Адресни данни: адрес за доставка, пощенски код, град
- ✓ Технически данни: IP адрес, тип браузър, посетени страници
- ✓ Комуникационни данни: съобщения, изпратени чрез формата за контакт
Не събираме специални категории лични данни (здравна информация, биометрични данни и т.н.) освен в случай на изрично ваше съгласие.
3. Цели и правни основания за обработка
| Цел | Правно основание | Срок на съхранение |
|---|---|---|
| Обработка на поръчки | Изпълнение на договор | 5 години |
| Клиентска поддръжка | Законен интерес | 2 години |
| Маркетингови комуникации | Изрично съгласие | До оттегляне |
| Счетоводна отчетност | Законово задължение | 10 години |
4. Вашите права
Съгласно GDPR вие разполагате с широк набор от права по отношение на вашите лични данни. Упражняването им е безплатно и можете да го направите по всяко време.
Право на достъп
Можете да поискате копие от всички данни, които съхраняваме за вас.
Право на коригиране
Имате право да поискате корекция на неточни данни.
Право на изтриване
При определени условия можете да поискате пълното изтриване на данните ви.
Право на преносимост
Можете да получите данните си в структуриран, машинно четим формат.
Право на възражение
Можете да се противопоставите на обработката при законен интерес.
Право на жалба
Имате право да подадете жалба до КЗЛД (www.cpdp.bg).
За упражняване на правата си се свържете с нас на: info@slimnova.bg. Ще отговорим в срок от 30 дни.
6. Сигурност на данните
SSL криптиране и защита
Всички данни се предават чрез защитена SSL връзка. Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните ви данни от неоторизиран достъп, загуба или унищожаване. Достъп до данните имат само оторизирани служители, обвързани с поверителност.
Редовно преглеждаме и актуализираме нашите мерки за сигурност в съответствие с най-добрите практики в областта. При евентуален пробив в сигурността ще ви уведомим в законоустановените срокове.
7. Споделяне с трети страни
Вашите данни не се продават и не се споделят с трети страни за маркетингови цели. Споделяме данни само с партньори, необходими за изпълнение на услугата — куриерски компании за доставка и счетоводни услуги за финансова отчетност. Всички партньори са обвързани с договори за обработка на данни и спазват изискванията на GDPR.
Данните ви се обработват единствено в рамките на ЕС/ЕИП. При необходимост от прехвърляне извън тези граници ще осигурим подходящи гаранции съгласно действащото законодателство.
8. Промени и контакт
Запазваме правото да актуализираме тази политика. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или видимо съобщение на сайта. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница.
При въпроси относно защитата на личните ви данни се свържете с нас:
SlimNova EOOD
ул. Витоша 12, ет. 3, 1000 София, България
Email: info@slimnova.bg
Телефон: +359 29 876 543
Надзорен орган: Комисия за защита на личните данни — www.cpdp.bg